昨晩は樋口事務所と合同勉強会、アメリッツの川口と樋口事務所の三浦氏ふたりが講師役となった。勉強会の内容は先日ふたりが聞きに行った藤村正宏氏&いとう伸氏のコラボセミナーについて学んだ内容。樋口事務所の大きなセミナールームを借りた。
野外学習ではないが環境を変えて気分転換も良い。
いいアイデアが生まれるきっかけとなるのは案外こういう事からだ。
“つかみ1秒あと楽勝” いかにお客さんの心を一瞬でつかみとるか?
相手の目線で何を考えているか読む。
こちらの目で相手に訴え掛ける。
などなど・・・
感動やいい体験を相手に想像させるように伝えるにはビジネス本ばかり読むのではなく映画や小説や音楽、旅行、コンサートなどたくさん自分自身が感動して豊かになる必要があるとの事。
とても重要なことだと思う。
お客さんにだろうが社員にだろうが家族にだろうが要するに伝える力を養わなくてはならないのだ。
さあ、どんどん感動しよう!