昨日から仕事がスタート。

今年も、社員とともに、お客さまに喜ばれること、役立つことを追求していきたい。

皆さま、どうぞよろしくお願いいたします。

生きるとはどういうことか、
そして人のやさしさを痛感した今月。
知人、友人、社員、関係先の皆さんに、感謝したい。（身内にも）
書けなかったブログを再開。

スポーツも人生も、プロセスを楽しむことなんですよね。それができることが幸せなことで
結果は準備次第、心のあり方次第。

当たり前のことに感謝できるようになったら強くなります。
身近な幸せに気づくようになった人は強くなります。

幸福になりたいなら、積極的に働くべきである。

不景気になると買い手市場だから、お客さまが買う物を厳選し、良い会社、よいお店
から買うようになります。だからそういった会社やお店はいつでも景気がよい。
景気がよくなると供給が不足するから、二流、三流の会社、お店でも売れるようになる。

どんなに努力しても売れない商品にエネルギーをかけるのは、あなたの才能の浪費である。

経営も過去の成功体験にとらわれている限り、「ジリ貧」を免れない。

体操一つ見てもそう。そういう小さなことを適当にする子は絶対に伸びない。
逆に小さなことを確実にする子は間違いなく大きな仕事ができる。

試合後、選手に怒鳴っている監督がいますよね。これって、天に唾するのと同じ
愚かな行為だと思います。「あんたの指導がなっていないから選手ができないんだろう」

経営者とは「経営」という仕事を中心にやる社員のことである。

この世には、どうしようもないことがあるんだ。

「左がOBだから右を向く」のは逆効果

ゆっくり降った方が飛ぶ

逆境は3年、体験の意味をかみしめよ。自分ひとりの道を歩みなさい。

社員が50人になったら、本当は売上も、社員が5人のときの10倍にならなければおかしいのです。
ところがほとんどの会社では売上は5倍にも届かない。
つまり生産性が半分以下に下がってしまっているのです。
それは増えた分の社員が戦力として機能するような組織になっていないからだと言ってもいいと思います。

社員が社長の考えを知る機会を増やす。これに尽きます。

どんな業種においても、がんばるべき競争の水準を論理的かつ正確に示す
ことができるというのは、社長のかなり重要な資質のひとつです。

会社というのは、社長がタコだと、社員もタコになる。

人は失うものを先に数え、新しいことから得られる効果に目を向けません。

経営における人格者とは「人間性にすぐれている人」のことではありません。
「数字をあげる人」のことです。

あかるい会社をつくるには「現金をもつ」こと。そのためには借入れをためらわないほうがいい。

経営者意識をもたせるとは、社員に「結果を出さなければ経済的に損をする」と自覚させることです。

「人」こそが、差別化の大きな戦力

12月。

切手も、X’masバージョンに。

2010年も、いよいよ大詰め。

健康に気を付けて、がんばっていこう！

感謝というのは究極のプラス思考

ツイている人間はプラス思考ですから、体質的にマイナス思考の人は避ける

学校でも職場でも自然と気の合うグループができますが、じっくり観察してみると
面白いぐらいプラス思考同士、マイナス思考同士が集まっています。

人間の脳は1か所を凝視すると、自動的に集中する仕組みになっています。

成功した人は、ここしかないと思い信じきる力の強さがある。
反対に、他に自分にあったことがある、あるはずだと思いながら多くの人は人生を終える。

成功：ナンバーワンとナンバーツーの呼吸がピタリ合っている。夫婦の呼吸がピタリ合っている。

妻が夫を尊敬しているから、子どもがのびる。

与えられた仕事、環境、人の縁をいかしきる。

世の中に大器晩成型など存在しません。その気になるのが早い人と遅い人、そして最後まで
その気になれなかった人がいるだけです。

人の短所しか見えない人は、成長の止まった人。

顧客の「サービスへの期待」はいっそう進化し、“期待サービス”、さらには
“感動サービス”を強く求めるようになる。
やがて消費者は、感動サービスの受けられない企業では、買い物をしなくなるだろう。

北朝鮮は、ロシア極東地域の建設現場などに当局の命令で出稼ぎに行かせて
いた約2万人の国民を急遽、北朝鮮本国に帰国させていると、英国の新聞が報
じた。戦争が始まったら国民総出で防衛するつもりなのだろう。

フィリピン政府は、韓国に出稼ぎに行っている５万人について、戦争が始まったらとりあえ
ず日本に避難させるべく、日本政府と交渉している。

キッザニア甲子園へ。

全ての大きさが実物の約2/3でできている子どもの街。

クルマの免許を取って、レンタカーでクルマを借りてドライブ。
ガソリンスタンドで給油も体験した。

阪神電車の運転士さんになって、各駅停車で芦屋まで運転をした。
パン屋さんのドンクでは、パン作りにも挑戦。

そして、働いて手にしたお金（キッゾ）を持って、百貨店の高島屋へ。。。

めちゃくちゃ楽しんで仕事をし、好きなものを買いに行く＾＾
大人になってからも、そうあって欲しい！？

現役引退を発表したタイガースの矢野選手と
プライベートでお会いする機会がありました。

オーラ、笑顔、話し方、ふるまい・・・。
一流を極めた人の素晴らしさを感じました。

矢野選手、ありがとうございました！

YSTとGoogleの検索結果の統一が進んでいる。

会社、お店の仕事ぶり、評判が何より重視されて、
実店舗（リアル世界）に近づく流れが強まっている。

SEO、相互リンク・・・×

お客様の役に立つ、喜ばれ続ける・・・○

父母は習慣の教師、家庭は習慣の道場

喜べば、喜びが、喜びながら、喜び事を集めて、喜びに来る

人や環境に対する感謝の感情は強い自分をつくる

取引先まで大雪でクルマも飛行機も使えないと分かった本田宗一郎
「バカヤロー、なぜ飛行機をチャーターして、落下傘で飛び降りないんだ！」（これが天才のモチベーション）

自分のことだけを考えていると夢が持てなくなる

「五体不満足」という本もそうだが、自分の弱点を平気で認める人、むしろ弱点を自慢して
しまう人はとても魅力がある。

自分がツイていない、運がないと思う人は姓名判断で運勢を改善しようなどと考える前に
まず人目を気にすべきだ。他人の目に自分がどう映っているかを検証すべきである。
自分のイメージが悪いことに早く気づき、イメージデザインを早急に変えなければならない。

この世には3種類の人間しかいない。「できる」と予感する人間。「できないかもしれない」と予感する人間。
「できっこない」と予感する人間。

社長にできるのは、会社をダメにする人を選ばないように注意することだけです。（採用）

人なつっこい笑顔、グルメ、カラオケ上手、高く上がるアイアンショット・・・。

ホテルオークラ神戸で行われた結婚式に出席したのは5年前。
めちゃくちゃ面白いヤツで新郎自らが司会者を務めるというパーティーだった。

そんな彼の告別式に参列した。

友人が経営するバーで知り合って約10年。オレと同い年だった。

最後に電話で話した「また、ゴルフ行こうな」
早く行けばよかった。
突然のことで、今でも信じられない。

涙、涙で弔辞を読まれた会社の先輩は「今しばらくの別れ、いつか我々を、あなたの笑顔で迎えてください」

多くの人から愛された人。
心よりご冥福をお祈りします。

大阪産業大学（大東市）で開催された関西学生就職指導研究会（関就研）に参加した。
新卒採用を検討している企業（約50社）と関西の大学キャリアセンター担当者（38校）が意見交換を行った。

学生さんの就活は厳しいようです。

来春と24年4月入社の新卒者を募集中です。
中途採用も！

採用情報は、こちらへ　http://www.amerits.com/index/job.htm

馬は大きくてもネズミを捕らない

戦後のインフレはすさまじいもので、高額と思われた2700円の退職金は、半年後には
、私が通学のために履くゴム長靴代3600円の一部にしかならなかったのです。
（その4年ほど前、30坪の土地が750円だった）

どんな業種でも、お客様が見ているのは人です。商品や価格より、人が最高の差別化の手段です。

人に困っている会社には、いい人は来ない。

ハローワークから紹介される求職者の中には、失業保険で食いつないでいるうちに
ハングリーさを失ってしまった人もいる。

履歴書で見るのは、字に表れる性格です。線が細くて頼りない人は、気が弱い人が多い。

自分を大切にする人は尊敬されません。

勇敢、太っ腹、気前よさ、親切などの性質は尊敬されますが、
これらの性質に共通するのは、自分をかえりみない精神です。
どれだけ自分を捨てられるかで人間の価値は決まるのです。

日本では、今回の尖閣紛争を、中国側から仕掛けた事件と見る向きが強いが、これも騙し絵だ。
今回の事件は、日本側から起こしたものである。
尖閣諸島について日中間に存在する顕在化している合意は、１９７８年に日中平和友好条約を結んだとき、
トウ小平の提案で、日中が尖閣諸島の領土紛争を５０年間棚上げすることで合意したという、一点のみである。
領土紛争の棚上げとは、日中双方が、相手との紛争になるような領土権の主張をしないことだ。

尖閣諸島の領海内で、日本の海保が中国漁船を拿捕し、船員を日本の法律で裁くと日本政府が宣言し、
船長を送検した時点で、日本は尖閣に対する領土権を主張したことになる。

中国はまだ一党独裁国であって、政治と経済は切り離されていない。
どんな不義理もやれるのだ。簡単に信用しないことだ。

ヒア・アンド・ナウ、今、ここで何が一番大事か。
仕事も人生も、常にそこを押さえて取り組まなければ、何もかもが
中途半端となり、結局何も成せないまま終わってしまいます。
 
1日に365人と名刺交換したこともあったし、ガムテープで受話器を手に巻きつけて
アポ取りしたこともありました。

ソニー生命に来てからも、最初の1年で休んだのは半日。
二年目は10日間。この時期は自分の気持ちを切りたくなかったから、
休みたくなかったんです。

人間、なかなか変われないのは、いままでのやり方を残しながら新しいことをやろうとするからです。

まずは「人に負けないものをつくる」ということが大切なんです。
負けないものがあるということが、自分の仕事の核になる。

運を良くするためには、基本的には努力をするしかありません。

仕事は自分から「創る」べきで与えられるべきではない。

本当に感謝の心があるなら、一度でも会社の皆さんの机を拭いてあげたことはあるの？

隠れて誰も見ていないように思うけれども、それを長く積み重ねていくというと、
思いがけないときに明らかになってくる。

実績の差は、責任感の差
実力の差は、努力の差
人物の差は、苦労の差

将来起こることは、いまの自分の行動によって引き起こされるということ。

人生における成功のカギは、知識量や才能ではなく、根気の有無にある。
つまり、力が足りないのではなく、真剣さが足りないのだ。

セ・リーグのクライマックスシリーズ、1stステージがきょうからスタート。
大学野球のリーグ戦と同じで、先に2勝した方が勝ち。

学生野球では、珍しくないが、エースの連投も、ありか？能見、能見、能見＾＾

13日は、商業界近畿ゼミナールに監査役と参加した。
「損得より先に善悪を考えよう」から始まる“商売十訓”を参加者全員が唱和、
壇上でリーダー役を務めたのが、友人で今回の実行委員長、スミちゃんこと角倉克彦氏。
誘ってくれてありがとう！お疲れさんでした！

第1講は「日本でいちばん大切にしたい会社」の著者、坂本光司氏。
ひと言、感動の80分だった。
自分もそうだったが、ウルウルした人が多かったと思う。
全社員の1.8％以上は、障害者でなければならない。（真のCSR）
行いが、自然か不自然か？経営者は常に、意識するべきだ！

第2講は、にっこう社の徳丸博之氏（41歳、当日誕生日）
挨拶状ドットコムを運営する会社で、急成長している。
奥に奥に入っていくビジネスモデル。新規事業が、社内からでてくる社風づくり。

第3講は、㈱原田（群馬県）の原田節子氏
明治34年創業だが、2000年に販売開始したガトーラスクが大ヒット。
10年前の社員数15人から現在800人に。
直近の売上120億円、経常利益はなんと30億円！
メディアに取り上げられなかったことが、よかった。

商業界で感じることは、いつもそうだが、80歳くらいの経営者が
熱心にメモをとっている姿を目にすること。
歴史のある会だけあって、立派な経営者が多い。

食育の一番の基本は8歳まできちっと家庭の食卓で躾をすること。

小さい頃からいろんな壁にぶつけて、ぶつけて、それで根性をつけていくしかない。

ご飯を食べるときは必ず目をつむって食べるし、お風呂に入る時は、そのお湯
の感触を味わったり、水の循環をイメージしたり。顔を洗う時も顔を洗えていることへの幸せを
かみしめるようにしています。

おもしろくも何ともないと思われる何気ない日常を瞬間瞬間どれだけおもしろいと
感じられるか。

それはないよと思うような意見でも、もしかしたら自分の考えが狭かったかもと
思うようにしています。分かったつもりにならない。知ったつもりにならない。
常に何も知らないという状態でいようと心掛けています。

いまできることは、いまやっておくし、いま会える人には必ず会う。

戦う気概のないトップを担いだ会社は不幸である。

「コスト主義」は顧客の要求が忘れられる危険が大きい。

「オレはもう年だな」と思ったら、すぐに老いぼれてしまいますよ。

社長を批判する人はいても、忠告する人はいない（もしも、あなたにヅケヅケと忠告する人が
いたら、まれに見る幸運と思わなければならないのである）

赤字の原因は、商品構成と価格政策が悪いに決まっているのだ。

よい会社は、いいことはすぐやり、悪いことは、すぐやめる即断即決の考え方を実践できている
しかし低迷する会社は、このスピードがない。

優秀な人間だけを残し、ダメ社員を手放すことができれば経営が健全になる中小企業は
たくさんある。

海も1分間で18回、波打つ。人間も18回呼吸する。

今日という日をどれだけ深く味わうか。

雨、きょうから、3連休。

神戸―尼崎を結ぶ「山手幹線」が24日に全線開通するそうだ。
実に、計画から64年。

芦屋川沿いの景観維持のため、川の下をくぐるトンネル「芦屋川隧道」は303ｍ。

とくに週末は、2号線が混雑するので神戸から西宮へ帰る場合によく「山幹」を使うが
川の手前で住宅街に迂回する必要もなくなり、便利になるだろう。