いかなる時もお客様の立場に立って考えよう

朝礼で店長から週目標の発表があった「いかなる時もお客様の立場に立って考えよう」

 

お客様本位で考えること、見ることを徹底する。

 

お客様は何を望んでいるのかを考え、望まれる組織のかたちを作っていく。

 

トップダウンではなく、社員と話し合いながら考え続けたい。

 

お客様本位、社員重視、独自能力、社会との調和、この４つが来年のキーワード。

 

他社の幹部が朝礼から終業まで1日業務を体験してもらった。

お疲れ様でした。ありがとうございました！

気づいたこと、良いも悪いも是非、教えてほしいと思います。