今日はゆかりの○○回目の誕生日。
おめでとう!って言ったがあんまりうれしそうじゃなかった^^
損保ジャパンに国から業務停止命令が下り6月13日から2週間、損害保険の新規加入や継続更新が出来なくなる。6月13日から27日に満期が来るお客さんは早期更改していなければその間の手続きが不能になり他社への切り替えを余儀なくされる。
今年になって“早期更改”をやたらうるさく言ってた訳か・・・・・?
期間内でも自賠責保険の取り扱いはOKらしい、まあ税金みたいなもんだからな^^
しかし国から仕事を止められるって、凄いことだ。
損保ジャパンの代理店であるウチにいつもの担当者が事情を説明にやってきた。
「いや~新聞やTVでお騒がせして申し訳ございません・・・。」とA4コピー紙3枚に書かれた説明書を置いていった。
こんな処分が下ったのだから経営陣は責任をとって総辞任するべきだ。
いち民間企業で仮に社長が犯罪を犯せば信用低下で倒産に繋がりかねない。
そう思うと考え方にかなりの甘さがうかがえる。
告知義務違反を盾に保険の支払いを拒否しながらそれまで支払ってきた保険料を加入者に1円も返さない。バカなオレにはどうしてもそれが理解できない^^
ここ数年、経営不振のつけは代理店手数料にハッキリ現れ、15%くらいあったはずがだんだん減り5%近くまでダウンしている。集金する年間総保険料は増加しているにも関らず・・・。
完全にグチだが5万円の保険料金を預かって約2500円の手数料、満期日のプレッシャーと戦いながらお客さんに電話連絡して何度も見積りをし直して、書類を回収・・・・・・。
残念ながらウチのような小さな会社がそんな商材を真剣に取り扱うのはもはや到底難しい・・・ということでここ1,2年はかなりネガティブな状態。
お客さんの為に一生懸命やっている代理店にとって嫌~な気分&不信感いっぱいのニュースだ。